Ștergerea contului FicoFit

Din aplicație (recomandat)

1. Deschide FicoFit (aplicația de telefon sau app.ficofit.com) și intră în cont.
2. Apasă pe inițiala ta din dreapta sus (sau pe Profil).
3. Derulează până jos și apasă Șterge contul.
4. Confirmă. Contul și datele se șterg imediat.

Prin email

Scrie-ne de pe adresa contului la gdpr@ficofit.com, cu subiectul „Ștergere cont”. Ștergem contul în cel mult 30 de zile și îți confirmăm pe email.

Ce se șterge

Contul, profilul și datele din evaluare, jurnalul alimentar, planurile, cântăririle și măsurătorile, conversațiile cu FI Coach, documentele și pozele trimise. Abonamentul activ se anulează.

Ce păstrăm și cât timp

Facturile și datele de plată, atât cât cere legea contabilă (10 ani), fără legătură cu profilul tău din aplicație. Detalii în Politica de confidențialitate.

Delete your FicoFit account (English)

In the app, open your profile (the initial at the top right), scroll down and tap Delete account, then confirm. Or email gdpr@ficofit.com from your account address with the subject “Delete account”; we delete it within 30 days. Everything in your account is deleted (profile, journal, plans, measurements, coach conversations, documents); invoices are kept as long as accounting law requires.